POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Audrey Schaefer, Entrepreneur individuel (SIRET : 893 142 117 00017), située au 1, rue Wimpheling – 67170 Brumath, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site audrey-schaefer-sophrologue.fr (ci-après « le Site »).
En utilisant ce Site, vous acceptez la présente politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations liées aux rendez-vous : date, heure et nature de la prestation.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies).
Ces données sont collectées lorsque :
Vous remplissez un formulaire de contact.
Vous effectuez une réservation.
Vous naviguez sur le Site.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont traitées pour :
Répondre à vos demandes de contact.
Gérer et confirmer vos rendez-vous.
Vous envoyer des informations relatives à la prestation.
Assurer la sécurité et la performance du Site.
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
Votre consentement (formulaire, cookies).
L’exécution d’un contrat (réservation d’une séance).
Le respect d’obligations légales (facturation).
L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité).
5. Durée de conservation des données
Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies : maximum 13 mois.
6. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises :
Aux prestataires techniques (hébergeur, service de réservation).
Aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et s’engagent à protéger vos données.
7. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour :
Faciliter la navigation.
Produire des statistiques anonymes de fréquentation.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite, et modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe robustes, sauvegardes régulières) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Audrey Schaefer – 1, rue Wimpheling – 67170 Brumath
E-mail : audreybienetre67@orange.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
10. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.